企业文化定义为:在隐含的假设下,企业群体性限制的有选择的排他性。普遍接受的一般定义为:企业在长期经营中形成的全体员工所共同拥有的价值观、行为准则、道德标准等。隐含的假设是指企业内为员工所共同认可的并没成文的行为准则、道德规范等。企业文化可以划分为三个层次:习惯、做出合理的解释、全体共享。由此可见,不论企业的规模大小、成立时间的长短,都会存在某种形式的企业文化,并对企业的经营产生深远的影响。企业文化没有好坏之分,只要有利于企业目标的达成,就是适合该企业的。企业文化的建设本质就是企业核心价值观念的建立,其中也包括基本的伦理道德的树立。
企业文化的建设包括两个方面的内容:第一、新建立公司的文化建设;第二,破除公司已有的僵硬的文化。企业文化会限制决策层与员工两个团队的行为。
企业文化是超越战略意义之上的,如同企业的组织架构必须与企业战略相协调一致一样,企业文化与企业战略都是为实现企业的远大目标,必须相互协调才能发挥最大效用。
企业文化现象从企业的产生起就已经存在了,并非最近才出现的。而企业文化研究则是随着管理研究的发展以及企业内外环境的变化逐步提出的。关于企业文化的研究成为近年来企业管理研究的重要内容。唯有文化是企业内最无法替代、也最难复制的核心竞争力。即便是个别关键部门的员工流失,也不会被别的企业复制,这也就是所谓的“内部无法复制性”。
制度是企业得以正常运行的各种程序、规章制度的总称。随着员工受教育程度的不断的提高,自我成熟的逐渐完备,员工参与的持续不断的发展和与之相伴随的集权向分权的转化,制度的建立与完善必须依靠文化作为支撑。文化对高层领导与员工团队具有同样的约束力,特别是可以产生对文化建设的倡导者、维护者的约束力,是制度得以彻底贯彻、实施的强有力保证。
处在国家整体经济的转型时期,特别是随着改革力度的不断加大,在经济生活中都会存在着一些道德问题,如诚信危机、信仰危机等,企业如何在这样的大背景下培育自己的道德规范成为一个重要问题。企业内文化的建设就使公司能够在大、小环境之间有一个缓冲地带,并在企业内部得以建立自己的道德标准。
首先,可以在企业范围内统一道德观念;其次,可以树立起用人、育人、留人的观念;最后,可以建立衡量组织成员行为的基本准则。
加强文化建设和形成文化战略竞争力,已经到了操作与实施阶段;规划和导入文化战略,已经到了战术与战役阶段。文化战略竞争已经展开。世界上著名的大公司,在市场状况与竞争对手的情况出现变化,在进行跨文化发展、兼并和营销的时候,都会调整其文化战略。都希望使公司的文化更精准、清晰、系统,以提升公司的战略竞争力,支持公司事业的持续发展。
企业文化是一种终极竞争力,不仅能决定一个族群的命运,更是一个公司的第一竞争力。