2023年以来,旅游与地理科学学院青年教师连续在旅游管理研究领域国际三大顶级学术期刊《Annals of Tourism Research》《Tourism Management》和《Journal of Travel Research》上发表四篇高水平研究成果,青岛大学均为论文第一署名单位。三大刊物是国际公认的旅游管理领域顶尖期刊,均为ABS四星级期刊、中科院分区表1区TOP期刊、软科世界一流学科排名中认定的旅游休闲管理顶尖期刊。
张亚晨副教授在《Annals of Tourism Research》发表的科研成果题为“Asocial identity perspective on dark tourism impacts”。论文探讨了社会认同理论在与冲突和战争相关的旅游活动中构建和平的潜力。虽然旅游学者觉得在和平建设中利用黑色旅游是一个机会,但需要有更多的证据证明它在促进和平方面的有效性。文章通过社会认同的视角,揭示了黑色旅游在和平构建进程中展现的不一致性,并提出了一个涵盖三个设计维度的概念框架,用于解析黑色旅游如何劝阻敌意并促进和平。本研究对利用旅游活动制定和平解决方案的利益相关者和社会治理机构具有一定的借鉴价值。
李书昊副教授在《Journal of Travel Research》发表的科研成果题为“Applying an Extended Protection Motivation Theory Model to Predict Resident Hospitality during the COVID-19 Crisis”。论文将对政府的信任、对COVID-19的恐惧和对旅游业的经济依赖纳入保护动机理论框架,以预测COVID-19期间居民的热情好客。利用结构方程模型对目的地居民问卷做多元化的分析。研究之后发现,威胁严重性和威胁脆弱性能够最终靠对COVID-19的恐惧间接降低居民的热情好客,而反应效能和自我效能可以直接促进居民的热情好客。对政府的信任能改变威胁严重性、威胁脆弱性、反应效能和自我效能的水平,进而又以不同的方式影响对COVID-19的恐惧和居民的热情好客。此外,对旅游业的经济依赖被发现是COVID-19期间居民热情好客的最具影响力的预测因子。在理论上,本研究通过建立一个全面的、新颖的扩展保护动机理论模型来理解COVID-19期间居民态度的形成机制,从而为文献做出贡献。实际方面,研究建议能够在一定程度上帮助更好地改善疫情期间居民的热情好客。
王克稳副教授在《Annals of Tourism Research》发表的科研成果题为“Corporate social responsibilityFeng Shuiand firm value”。论文认为,企业社会责任是否对新型冠状病毒肺炎疫情危机中的企业价值具有风险保护效应尚无定论,原因主要在于企业社会责任对企业价值的影响可能是非线性的。在危机时期,一个幸运的股票代码可以为投资者在面临巨大挑战、压力和不确定性时提供一种拥有控制感的幻境。因此,风水哲学可当作中国投资者交易股票的重要决策标准。结合企业社会责任和幸运股票代码两个视角,本研究认为,在危机中,企业社会责任可以给投资者带来主要控制,而幸运股票代码只能提供次要控制。据此提出以下假设:由于股东逻辑和利益相关者逻辑的冲突,企业社会责任对企业价值的影响呈现为U型,幸运股票代码强化了这一U型影响。基于中国酒店和旅游企业新冠肺炎疫情期间周面板数据的实证检验支持了上述假设。研究结论对企业社会责任的风险保护效应文献和风水哲学的幸运数字文献具备极其重大的理论贡献,对企业决策者通过企业社会责任更好地在危机中保护企业价值提供了操作指南。
刘晶瑜博士在《TourismManagement》发表的科研成果题为“Encountering robots: Customers’ autonomous behaviors in tourism services”。论文认为,服务提供商通过塑造顾客需求来提升利润,这可能在某些特定的程度上限制了顾客的选择范围和表达自由。在旅游业中,由于目的地的陌生性和不确定性,这种影响尤为显著。基于社会影响理论,论文提出,当顾客面对服务机器人时,他们会感到更加自在,行为也更自主。通过五项情景实验和一项现场实验,论文揭示了顾客在机器人服务下比在人工服务下更容易产生自主行为。服务机器人相较于人类员工,被感知为具有较小的社会影响力,这使得顾客感到更加舒适,行为更自由。此外,论文还探讨了自我呈现的关注点和自我构建对这种效应的边界条件。研究不仅丰富了社会影响理论和消费的人自主权的研究,而且为旅游业中服务机器人的应用提供了实际的指导和见解。
近年来,旅游与地理科学学院以推动旅游管理学科进入旅游休闲管理软科世界一流学科为抓手,不断凝聚科研发展趋势,集中力量产出高水平科研成果。2022年以来已刊出20余篇旅游管理类SSCI一区成果。同时,学院格外的重视青年教师引育工作,慢慢地增加师资队伍建设,从国内外高水平院校和科研院所相继引进了一批优秀青年教师,持续打造高水平学术梯队和科研团队。