展现了中国联通踔厉奋发、笃行不怠的精神面貌和奋斗姿态,团结一心、共同奋斗,以一往无前的奋斗姿态和永不懈怠的精神情况,以创新发展引领世界一流、以开放合作锻造世界一流、以卓越管理夯实世界一流,加快建设产品卓越、品牌卓著、创新领先、治理现代的世界一流企业。
中国联通的使命是“数字信息基础设施运营服务国家队、网络强国数字中国智慧社会建设主力军、数字技术融合创新排头兵”。
“数字信息基础设施运营服务国家队”表达了中国联通坚决践行国家使命,全面建设广度、厚度、深度行业一流的“高速泛在、天地一体、云网融合、智能敏捷、绿色低碳、安全可控”的智能化综合性数字信息基础设施,打造国家首席、政府首选、人民首信的品牌形象,提供可信赖的算网一体化运营服务,打通经济社会持续健康发展的信息“大动脉”,构筑数字化的经济新底座。
“网络强国数字中国智慧社会建设主力军”表达了中国联通坚决落实网络强国战略,服务数字中国、智慧社会建设,牢牢把握数字化、网络化、智能化方向,以技术领先、高度集成的“全覆盖、全在线、全云化、绿色化、一站式”数字化服务,助力千行百业“上云用数赋智”新发展,推动数字生产、数字生活、数字治理新发展。
“数字技术融合创新排头兵”表达了中国联通坚决实施创新驱动,聚焦核心技术,聚焦关键应用,融合创新,打造现代产业链链长和科学技术创新型企业,实现数字技术高水平自立自强,成为国家战略科技力量的重要组成部分。
中国联通的核心价值观是“客户为本、员工为根、服务为上、创新为魂、奋斗为荣、清廉为基”。
“客户为本”强调客户是企业持续增长的基本源泉,要始终把客户导向贯穿企业管理全过程。
“员工为根”强调员工是公司发展的根本基石,要始终关注员工与企业的共同成长,强信心、聚民心、暖人心、筑同心,从始至终保持员工队伍的全面发展和生机活力。
“服务为上”强调服务是企业总实力的全面体现,人人关注服务、人人参与服务,锻造服务文化,提升服务能力,全力提供客户满意的高品质服务。
“创新为魂”强调创新是公司发展的第一动力,坚定不移践行创新驱动发展的策略,争当原创技术策源地和现代产业链链长,全面激发企业创新发展活力。
“奋斗为荣”强调要大力弘扬劳模精神、劳动精神、工匠精神,强化责任感使命感紧迫感,抢抓战略机遇奋勇争先,汇聚起广大职工群众团结奋斗的磅礴力量。
“清廉为基”强调清廉是干事创业的基本底线,要加强新时代廉洁文化建设,将“廉洁自律、崇廉拒腐”融入思想根基,作为从业基本行为准则,遵纪守法、合规经营,清廉守正、尚俭戒奢,营造风清气正良好氛围。
中国联通的经营管理理念是“为客户创造价值;市场和创新双轮驱动;一个联通,一体化能力聚合,一体化运营服务”。
“为客户创造价值”:以客户价值为导向,以高质量供给快速响应客户的真实需求,引领和创造新需求,建设精品网络、打造卓越产品、提供高品质服务,实现客户价值和企业价值双提升。
“市场和创新双轮驱动”:以市场驱动为牵引力,以创新驱动为推动力,注重培育企业的核心竞争力和可持续发展能力,坚持在发展中提升核心能力,在提升核心能力中推进发展的质量变革、效率变革、动力变革,在高水平质量的发展上迈出坚实步伐。
“一个联通,一体化能力聚合,一体化运营服务”:大力推进数字化转型,提高全要素生产率,充分的发挥好四级营服体系、体系化的专业能力和融合创新的能力,合力构建“远近一盘棋”“全网一盘棋”“上下一盘棋”“政策一盘棋”的联通特色矩阵能力体系。