专心为民铸就诚信质量，经心服务保证顾客权益。2024年3月15日，我国人保正式对外发布顾客权益维护文明，包含文明标语（守信重诺 人保同行）、宣扬片、主视觉、形象等。本次发布既是贯彻执行中心金融作业会议、中心经济作业会议精力的实际行动，也是执行国家金融监督管理总局将消保文明归入企业文明建设相关规定以及“315”顾客权益维护教育宣扬活动的重要行动，夯实了构建“全员参加”“全流程融入”的“大消保”作业格式的文明根底。

  本次发布的顾客权益维护文明标语“守信重诺 人保同行”，凝练了一代代人保人担负“公民稳妥 服务公民”任务的精力内在，是我国人保遵从和据守“守正、立异、专业、担任”价值观在消费的人权益维护范畴的详细表现。

  我国人保在党的领导下孕育生长，构成明显的赤色基因。七十五年来，我国人保一直与公民一起前行，活跃饯别金融作业政治性、公民性，诚笃守信、守正立异，据守对每一位顾客的严肃许诺，努力为广大公民群众供给安全、牢靠、全面的稳妥保证和金融服务，用我国人保金融实践守护好顾客权益，共创美好未来。

  我国人保一直站稳公民态度，充沛的发挥经济减震器和社会稳定器功用。在消保范畴，集团着力完善消保系统和机制，着力增强对立胶葛化解才能，着力立异消保宣教方法，着力加强服务提质增效，消保作业水准不断提高。

  下一步，我国人保将推进“守信重诺 人保同行”消保文明家喻户晓，加速构建“全员参加”“全流程交融”的“大消保”作业格式，坚决扛稳护航顾客权益的政治责任。

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