随着知识经济的发展以及全球化进程的快速推进,企业文化对企业兴衰将发挥逐渐重要的关键作用。要保持企业基业常青,就一定要具有生生不息的企业文化。一部全新诠释企业文化先进理念,指引现代企业卓越发展的最新力作:《文化力:企业卓越的基因密码》目前由中国民主法制出版社出版发行。该书立足全球企业卓越发展的宏观视角,以独到敏锐的全球眼光,洞悉了世界优秀企业卓越理念渗透和执行的真谛,从而领悟了成功企业背后文化形成的本质和规律。其内在的本质和规律就在于一种强劲的企业文化力!因此,对于文化力的阐述便是本书灵魂所在。
本书作者方建国先生长期从事企业管理实务工作,有着非常丰富的企业管理经验。他于2002年12月任北京移动通信有限责任公司党群工作部副部长、党委宣传部部长至今,曾多次主持中国移动北京公司企业文化提升项目、形成了独具特色的文化管理模式和大量文化建设成果。在本书中,方建国先生结合中国移动集团北京公司企业文化建设的鲜活实例,深刻地剖析了企业文化作为一种源动力的深层次内涵,从而为众多企业管理的人提供了兼备理论性与实践性的有力参照。可以说,这本书的作者方建国先生对公司文化的研究是有相当的话语权的,他的关于企业文化管理的最新观点权威、实用,给人以耳目一新之感,启发性强,阅读之后可谓是醍醐灌顶。
纵览全书,作者觉得方建国先生这部企业文化的最新力作具有三个特色,分别用一个字概括就是:“新”、“活”、“实”。
所谓“新”,就是本书主要观点权威独创、内容体例富有创新。纵观目前的企业文化论述文章和著作可谓不少,但乏善可陈。而把企业文化上升为一种推进企业卓越发展的基因和力量的观点却很少见,在本书中,作者鲜明地提出:“企业文化是一种力量,企业的卓越源于企业文化力。提升文化力是公司竞争和发展的动力,是形成公司不可模仿的竞争优势的核心,是公司从优秀走向卓越的关键。”为了深刻全面论述这一全新观点,作者分别从四个方面作了体例和内容的创新阐释:企业文化力、文化领导力、文化契合力、文化执行力。
企业化力部分,可谓是对全书的总领,作者从企业文化的经济价值、所需要的系统思维、如何转变为企业核心竞争力以及对公司文化的认识误区等方面勾勒出一副崭新的企业文化力的图景,令读者有了全新的深刻认识。谈及企业文化的发展,我们多数人觉得应要一直改变,但是,作者指出这是企业文化认识的一个误区:文化核心理念体系需要相对稳定性,企业如果动不动就更新企业理念体系,不仅不利于文化的传播,也不利于文化的传承。全书从第二部分到第四部分,分别从文化领导力、文化契合力、文化执行力三个层次,深入具体地展开论述:文化领导力部分侧重于企业和谐管理与经营,指出企业文化是领导人文化;文化契合力部分强调企业与员工只有高度契合,才能充分调度员工积极性;文化执行力部分则描述了从今天到未来深深渗透的执行文化管理系统。总之,该书的论述观点和内容体例浑然一体,给读者以较为鲜明的立体感和新鲜感。
所谓“活”,就是本书富有生动性和鲜活性。其一,本书的语言表达流畅、生动,经作者的娓娓道来,企业文化的时代命题不再是严肃的、呆板的,也不是味同嚼蜡式的那般枯燥,而是带给读者一种阅读乐趣和丰富的真实体验。如提到文化传播实现价值沟通一节时,作者生动描述道:“企业文化的重点是“落地生根”,无法“落地”的企业文化就只是口号,只有倡导者的激情,却没有响应者的行动;无法“落地”的企业文化更像是空中楼阁,即使建构起健全的文化架构体系,也只能悬在空中。因此,企业文化建设一定要通过有效的方式传播,将理念转化为认知与行动,从而确保文化的“落地”,这就离不开企业文化的传播。”另外,作者又引经据典,从我国《易经》、《国语》等国学著作中引证事例,更增强了本书的可读性。其二,本书引用了生动的故事经典案例,通过作者本人求真务实的调查研究和生动翔实的企业个案,让我们在轻松愉快的氛围中分享了一道道风味独特的文化大餐。特别需要指出的是,作者致力于中国移动北京公司企业文化的探索和实践,因此,在本书中作者专门结合中国移动北京公司的企业文化建设的案例,各从印象篇、实践篇、启示篇等方面作了回顾,为读者及企业经营管理者提供了具体可行的参照范本指南。在该经典案例中,北京公司的“正德厚生臻于完善”的核心价值观深入人心,其“六个工作文化”堪称是企业文化的精髓代表,分别是:执行文化:“准、快、狠、细、稳”;务实文化:重心下沉,讲求实效;服务文化:我服务我快乐;学习文化:谦虚谨慎,不断地进步;创新文化:打破陈规,持续改进;绩效文化:日清、日高、日美。
所谓“实”,就是谈及企业文化的建设务实不虚,绝不空谈,具有较强的可操作性。比如,在文化领导力部分谈到企业文化的量化管理时,作者指出必须要格外注意三个着力点:一是要使员工的个人目标与企业使命目标保持一致,二是要营造和谐的工作氛围,三是要对员工做科学有效的激励。这三个着力点便是做好企业文化量化管理的要点和指针,具有较强的指导功能。在分析怎么来实现和谐有效管理时,作者提出在文化建设时要解决好“四个冲突”:一是快速地发展期“以事为本”与平稳发展期“以人为本”的冲突;二是任务型管理者与知识型员工价值取向的冲突;三是历史形成的权力导向与现实的责任导向要求的冲突;四是公司的薪资制度改革与员工的公正性感知的冲突。针对怎么样才能解决好以上矛盾冲突作者在书中给出了详细可行的方案和举措。在文化契合力部分,培育健康心智的七项修炼一节正是员工成长成才的行动指南。这七项修炼是:心存感激,以一颗感恩的心面对世界;心胸豁达,以一颗包容的心面对一切;持之以恒,不抛弃,不放弃;冷静克制,内敛是一种力量;激情创新,不要让思想长上皱纹;拥有童心,让精神拒绝商品化;保持慧心,做到随缘即是福。在文化执行力部分,打造高绩效团队的七种武器一节明确了班组长的工作职责方向,指出班组长应致力于个人绩效与组织绩效、局部绩效与整体绩效、短期绩效与长期绩效、单一绩效与综合绩效的协调。总的来说,本书所谈到的建议和举措都是具体可行的,在潜移默化中也解决了当前企业管理实务操作中的实际问题。
以上本书的三个特点是鲜明的,更是具体的,其所体现的正是本书向我们传递的这样一个信息:企业文化不是简单的“企业”+“文化”,更不是附庸风雅借以装饰企业的文化;它是一个坚定信念、一个行为准则、一个精神力量、一个精神支柱!上升为一种力量,作为巨大生产力的推动者,优秀卓越的企业文化是对组织机体运行秩序的维护,对组织协作能力的巩固和凝聚,对组织创造新兴事物的能力的提升!正由于此,本书可谓是企业经营管理者的经典指导教材,同时亦是企业员工健康成长的有益参照。