企业文化又称公司文化，一般指一个企业所形成的共同理想、基本价值观、作风、生活小习惯和行为规范的总称，是企业在经营管理过程中创造的具有本企业特色的精神财富，对企业成员有感召力和凝聚力，能把众多人的兴趣、目的、需求和由此产生的行为统一起来，是企业长期文化建设的反映。好的企业文化一旦形成，就会反过来对企业经营管理发挥巨大的影响和制约作用，既使领导人更换，也会代代相传。

  企业文化溶于企业管理之中，具有目标的一致性。人类对于企业管理和企业文化认识的深化，既是一个历史发展过程，又是一个被人们不断认知的过程。一个符合企业自身特点的企业文化可以促成优秀企业的形成和发展，而不符合本企业实际情况，或者说盲目塑造出来的企业文化，则事与愿违，是不可能打造出企业核心竞争力的。很多管理者随着企业的发展越来越感觉到文化对公司发展的重要性，有些则请来专门的广告公司成立起自己的文化体系。但是，透过这些耗巨资建立起来的文化体系，却更多地显示出苍白与空洞，所以当企业文化被盲目塑造的时候，我们就已经不难理解为什么有些企业文化并没有发挥出应有的作用，甚至让有些员工产生了反感。我认为：企业文化只有被认同、接受，甚至信仰，才能成为有价值的文化，所以在企业文化的塑造的过程中，应该把握以下几点：

  第一，主观接受。企业文化作为一种集体意识形态，它不等同于规章制度，只有被员工主动接受，才可能在根本上形成对这种意识形态的认可。如果通过处罚、责令形式被动地达到认可，很可能形成一种逆反心理，最终造成不好结果：离职或跳槽。很多企业在文化塑造过程中，只是做到了让员工认识，而并没有正真获得员工认可。

  第二，从上而下。企业文化在很大程度上折射出企业领导者的性格，他们超强的个人魅力，构成了企业文化体系中的重要元素，同样也正是他们的超强影响力，使得企业文化得到提炼与执行，因此企业领导者的导向作用不可忽视。1985年海尔生产的第一批冰箱不合格，张瑞敏就坚决把有毛病的76台冰箱拿出来砸掉了。通过这件事，使得海尔全员的质量意识大大地提高，使他们企业从一个落后的国有企业逐渐发展成为上市公司。企业文化只有从上而下，从领导到员工，才能更好地得到拥护。

  第三，良好氛围。外在环境虽然不能对企业文化的塑造起到根本作用，但至少能为企业文化的深入营造一种良好的学习氛围。“近墨者黑，近朱者赤”说明的就是环境对人的重要性，我们在选择学校时，往往要考虑这所学校的学习氛围如何，因为良好的学习氛围，能起到积极的推动作用。在企业里，良好的氛围能感染一部分不思上进员工的进取心理。因此，良好的氛围能孕育出积极的企业文化，压抑的氛围酿造出消极的企业文化。

  第四，以人为本。人是文化生成的第一要素，因此文化要以人为载体。企业文化作为全体成员共同的价值观念，要以全体员工为载体。“水能载舟，亦能覆舟”，从某一些程度上讲，员工和企业文化就存在着水和舟的关系，若无法有效协调好两者关系，非常有可能造成“水覆舟”的结局。同时，企业文化本身就属于一种“人本化”文化，以人作为其出发点和归宿点。若企业文化脱离了员工，就等于脱离了其生存的载体，无异于无根之木，无源之水。因此，在建设过程中要强调关心人、尊重人、理解人和信任人。

  诚然，企业文化具有凝聚功能、导向功能、示范效应等作用，但是，这些功能所发挥的作用，最后都要落实到“组织”这样一个特定的单位中，因此，要建立一种基于全员认同的遵循的企业文化，只有这样的企业文化才可能基业长青。