文旅创新哪家强?专利技术来衡量!上一篇文章(谁是文旅行业的专利之王?),我们介绍了文旅企业专利的总体特点和发展的新趋势,收到了不少企业和读者的好评和反馈。由于篇幅所限,上篇文章并未对单个企业的专利情况做详细的介绍。本期,我们将逐个点评最有科技含量的10家文旅企业,详细介绍其在创新之路上的探索成果,也借此展示文旅行业创新的前沿动态。
携程集团拥有专利2787项,以断崖式的差距稳居第一,专利数量甚至超过了其他9家的总和。携程在专利领域之所以一骑绝尘,一种原因是其技术能力很强,研发能力也很强,另一方面是其专利意识很强。
携程几乎为旗下APP和网站的每一个页面、每一个交互界面都申请了专利保护,保护自身的设计风格不被模仿和抄袭,保持携程在用户群体中的辨识度。在硬核科技方面,携程申请了大数据、人工智能、推荐算法、智能客服、AR科技等相关专利,从技术后台到前端交互到企业数字化管理,体现出浓浓的科技含量。
华侨城集团作为综合性企业,旗下业务板块众多,在此只统计其与文旅相关的专利,为581项,在众多文旅企业中位居第二名。华侨城在国内主题公园领域是“教父”一般的存在,1989年以锦绣中华开启了中国主题公园的第一篇,1998年的深圳欢乐谷是中国首个大型娱乐体验型主题公园,之后华侨城又开发了卡乐星球、麦鲁小城、东部华侨城、奇幻谷、欢乐田园等多个产品系列,始终走在文旅行业创新的前沿。
值得一提的是,华侨城还为文旅行业培养了大批的人才,如今很多知名的文旅企业最初都是为华侨城做供应商而逐渐成长起来,如华强方特、宋城演艺等。
华侨城每年投入大量资源进行创新,专门成立了华侨城创新研究院,从战略、产品、场景、工艺、文创等多重维度进行创新的研究和探索。旗下还有科技公司华侨城文旅科技集团,该集团除了为华侨城的项目研发和生产游乐设备外,还为其他文旅企业、文旅项目提供设备供应、投资建造、管理运营、品牌授权等,产品不仅满足国内企业需求,还远销美国、土耳其、越南等地。
华强方特拥有572项专利。华强方特隶属于深圳华强集团,一直有很强的技术基因,其在2001年深度参与深圳地标景区世界之窗的影视动效项目金色幻想馆,这是国内较早的将电脑影视特效技术和文化旅游进行结合的案例,由此华强方特进入到主题公园领域,从做供应商开始慢慢地开始打造自己的主题乐园。
目前华强方特旗下建成和在建主题公园数量达到30多座,并依托强大的影视制作能力,推出《熊出没》系列影视剧。熊出没IP和方特主题乐园相互联动,使华强方特成为将“IP+乐园”发挥到极致的“中国迪士尼”。
华强方特的专利绝大多数为发明专利和实用新型专利,外观专利很少,这在文旅企业中属于特例,因为文旅企业通常是外观专利居多。这说明华强方特的技术能力比较“硬核”。华强方特的专利主要为各类机械装置、影视特效技术。相比其他大型主题公园,技术能力出色的华强方特投资一座主题公园的成本要低很多,后续运营维护成本也低得多,这一优势使得华强方特能够在消费力偏弱的二三线城市遍地开花,而其他大型主题公园则只能选址在一线城市或热门旅游目的地。
凯奇集团拥有357项专利。凯奇集团是无动力游乐设备的生产企业,为亲子乐园、室内乐园、儿童探索馆、幼儿园供应各类游乐设施,可谓是无动力游乐设备领域的“隐形冠军”,市场占有率常年稳居前列,产品行销全球130多个国家和地区。
凯奇集团的专利主要为旗下各种类型的产品的外观设计和功能装置。凯奇集团从一家温州的小玩具厂成长为无动力游乐设备行业的龙头,一个重要原因是其对技术和产品研发的重视,凯奇集团的研发人员占公司总员工数量的1/3,除了研发新产品,每年还投入大量资金在生产的基本工艺改进上,生产效率、成本控制和产品特色、产品多样性都做到了行业领先。
深圳奥雅设计股份有限公司(简称“奥雅设计”)拥有197项专利。其主要是做景观设计、创意设计,包括城市设计、景观园林设计、建筑规划设计、室内装饰设计等,为文创旅游、新型城镇化发展、美丽乡村提供设计、建设、金融、运营一整套服务。
奥雅设计部分专利展示奥雅设计的专利大多分布在于各类游乐设施的外观设计和园区景区街区的功能装置,还有少量提升管理园区效率的技术方法。在高科技方面,奥雅设计开发了元宇宙体验项目“大筒仓”,运用光电、数字、XR、AI等多种先进科技技术打造“全沉浸、低延时、强交互”的元宇宙未来生活体验空间。
奥雅设计元宇宙体验项目“大筒仓”此外,奥雅设计正在开发基于AIGC的新媒体感官餐厅项目,不仅仅含有人工智能生产内容,用餐者和餐食、餐具的交互也应用了AI识别深度学习。同时,奥雅设计也积极筹备用于虚拟制片的XR工作室、增强现实(AR)文旅体验的数字夜游等新的业务线.同程旅行
同程旅行拥有156项专利。作为在线交易平台的同程旅行,在旅游服务产品的展示、推荐、营销、交易、售后等方面均涉有大量技术专利。
同程旅行、马蜂窝、携程,这类互联网公司占据了最有科技含量的10家文旅企业中的三席,说明了在线旅游企业对技术的极度重视,每天要处理成千上万笔交易,要保障百万级千万级的活跃用户的使用体验,不能离开强有力的技术驱动。不过,同为在线旅游企业,同程旅行专利数量仅为携程的1/20,这也反映出同程旅行在技术底蕴和研发能力上还远远不如“老大哥”携程。
上海恒润数字科技集团(简称“恒润科技”)拥有155项专利。恒润科技隶属于园林类上市公司岭南股份,主要为主题公园、科博场馆提供沉浸式游乐设备系统的研发、设计、生产,基本的产品包括飞翔球幕、轨道骑乘、影院剧场等室内外高科技互动体验设备。这类产品整合工程安装、机电设计、特效影片、VR/AR等多个技术门类,是文旅领域技术上的含金量较高的产品,因此伴随了大量的专利。不过,虽然恒润科技的产品技术上的含金量较高,但其目前的经营状况却岌岌可危。据企查查多个方面数据显示,恒润科技涉及诉讼案件超过40件,多数为拖欠供应商钱款而被起诉,并被法院列入失信执行人,也被施加了“限高令”。
有业内人士透露,恒润科技已经接近于倒闭,现金流枯竭,核心骨干也都离开,大股东岭南股份也自救不暇,无力挽救恒润科技。事实上,恒润科技目前的危机不是技术问题,更多是其被岭南股份收购后,为完成对赌协议,采取一切以现期营收数据为优先的经营策略,忽视了产品研制、技术升级、口碑信誉等长期能力建设,将所有精力投入到扩大销售上,掏空了企业的发展的潜在能力。同时,由于近两年房地产市场遇冷和地方政府收紧开支,岭南股份的主业生态园林业务恰恰和前两者高度绑定,因而也陷入经营危机,进一步从恒润科技抽血,导致现在恒润科技陷入几乎难以为继的局面。恒润科技的案例也说明了,技术专利虽然重要,但也不是技术专利多,企业就立于不败之地,敬畏市场、踏实经营、坚持长期主义,才能在市场低谷的周期中存活下来。
长隆集团拥有152项专利。长隆集团目前拥有广州长隆度假区、珠海长隆度假区,以及正在建设的清远长隆度假区。长隆集团最早由经营野生动物园起家,动物展览和表演是其最核心的特色。而野生动物尤其是珍稀的野生动物,其饲养和繁育是十分专业的工作,因此长隆集团多年经营,在野生动物繁育方面积累了深厚的技术护城河,研发了大量野生动物保育的有关技术,包括各种保育箱、笼舍、饲料配方、喂养方法等。
长隆集团一些动物相关专利十分有科技含量,如“虎脂肪间充质干细胞培养液培养方法”利用分子生物学,为治疗老虎关节炎、神经损伤、肾脏损伤等疾病提供基础研发。从以上专利情况能够准确的看出,长隆集团既是文旅企业,又是野生动物保育的科研企业。一些环保组织和部分社会公众经常指责海洋馆、野生动物园等进行动物表演,损害动物福利,实际上,很多优秀的动物主题公园在动物研究和保护方面功不可没。
2010年,长隆集团专门成立了华南珍稀野生动物物种保护中心,对多种珍稀物种进行迁地保护和人工繁育,2014年,长隆野生动物世界成功繁育世界首例成活的大熊猫三胞胎;2018年,长隆海洋王国成功繁育近50年来全球首例人工保育环境下诞生的西非海牛;2020年,长隆海洋王国首次人工繁育帝企鹅超过两位数。此外,长隆还迁地保护了独角犀、科莫多巨蜥、多种灵长类动物,填补了多项中国动物保育领域的技术空白,长隆从未将这些动物对公众进行展示,单纯的为世界珍稀动物的保育尽一份力。而这些成绩和贡献的背后,不能离开长隆集团多年的经验和扎实的技术实力。
马蜂窝旅游网拥有150项专利。马蜂窝自旅游攻略社区起家,后切入在线旅游交易,形成“种草+拔草”的完整闭环。因此马蜂窝的专利技术既有旅游电子商务平台的常见技术,如产品检索和推荐展示、APP交互界面、用户行为分析等;也有旅游攻略社区的大数据挖掘技术,如关键词提取、标签关联、兴趣点判断等相关专利,精准地向目标用户推送旅游攻略和旅游服务产品,通过旅游攻略向产品导流,对游客关心的问题也能借助攻略做出详尽的说明。
同时,作为旅游兴趣社区,在线运营的能力也是十分关键的,马蜂窝研发了一系列技术用于社区运营,如评估攻略质量的智能模型,评估社区用户活跃度、贡献值的方法等,用各种措施鼓励用户创作优质的攻略内容。总之,从技术专利的数量和类型能够准确的看出,马蜂窝对技术研发十分重视,投入力度很大,并且注重和实际业务相结合,用技术为业务和使用者真实的体验赋能。
无锡拈花湾文化投资发展有限公司(以下简称“拈花湾文旅”)隶属于无锡灵山文化旅游集团,是拈花湾禅意小镇的投资运营主体,也是灵山文化旅游集团对外异地扩张、轻资产输出的主体,其拥有144项专利。分析其专利类型,约80%为外观专利,主要为旗下各个项目的建筑构件和场景细节。拈花湾文旅设计和管理着拈花湾禅意小镇、南京金陵小城、曲阜尼山圣境等多个文旅项目,其项目的亮点是场景设计美轮美奂,细节雕琢极为精致,沉浸感强、风格高雅。
这背后是拈花湾文旅对创意、对设计的极端重视,拈花湾文旅的每一个项目都是由董事长吴国平亲自带队进行创意设计,为了寻求灵感经常全世界各地奔波采风,并聘请知名历史学家、古建筑大师担任项目顾问,走遍各大历史博物馆进行参观。还原历史风韵,并不代表原封不动地照搬古代建筑和场景,而是要经过自己的创意设计,使古风场景韵味更浓、更精致优雅,更贴近现代人对古风国潮的审美意趣。拈花湾文旅旗下金陵小城采用的“梦幻蓝”建筑主题色调,历史中并没有哪个朝代建筑是以该色调为主,而拈花湾文旅的设计团队经过反复研讨和对比,大胆采用该色调,目的是为了营造轻盈飘逸、如梦如幻的感觉。类似的创意和设计,在拈花湾文旅的项目中比比皆是,大到拈花塔这样的标志性景观,小到一扇屏风、一处建筑饰件,都是经过广泛采风、灵感激发、仔细推敲和反复修改的,如此辛劳创作出的研究成果,当然需要申请专利保护,以防止被其他竞品复制粘贴。
最有科技含量的10家文旅企业至此就盘点完毕了,可以说,这十家企业代表了文旅企业顶尖的科学技术水平,既有携程、同程、马蜂窝等以数字网络技术见长的企业,也有华侨城、华强方特等集合了众多游乐设备、主题公园有关技术的行业巨头,还有像拈花湾文旅、长隆集团等把某一个领域钻研到极致的创新者。不过,一枝独秀不是春,百花齐放春满园,仅靠头部企业带动文旅创新是远远不足的。文旅行业还需要更加多“专特优新”的中小企业,只有中小企业在各自所在的领域深入钻研,发挥创造力,创造出差异化、多元化、品质化的产品和服务,才能满足当前文旅消费市场一直在变化的需求。期待更多的创新者走进我们的视野,我们也将长期关注文旅行业的创新一线。
谁是文旅行业的专利之王?》注:为帮助读者更了解数据来源和统计方法,避免误读和混淆,本文特对文旅企业专利的统计作出以下说明:
1.本文所有数据来源于国家知识产权局。本文仅选取文旅企业在中国境内拥有的专利,不含海外专利。
2.文旅公司数众多,本文难以全部覆盖,只选取重点文旅集团和部分文旅供应链企业。
3.部分文旅集团为多元化集团公司,含大量非文旅业务,本文仅统计其集团主体和重要文旅子公司所拥有的专利,非文旅板块的专利暂不收录。
4.本文统计数据为集团主体和重要文旅子公司所拥有专利之和。一些文旅集团旗下子公司、联营企业、间接控股企业、战略投资公司数众多,统计中易有遗漏,因此本文数据仅供参考,不作为权威排名依据。
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