2.国家电网公司的“两个改变”的内在：公司展开方法改变和电网展开方法改变。（ ）

  3.把公司根本价值理念落实到优质服务办理工作中，结实建立“优质服务是国家电网生命线”的思维，饯别 “真挚服务、 共谋展开”理念。（ ）

  12.企业理念是企业文明活的魂灵，是广大职工投身展开实践、促进企业战略目标完成的价值导向。（ ）

  13.国家电网公司的斗争方向是建造世界一流电网，建造世界一流企业。 ( )

  14.国家电网公司的社会职责观是展开公司，服务社会，以人为本，一起生长。（ ）

  15.公司上下施行共同的 “国家电网” 品牌战略，展开共同的“国家电网”品牌建造，刻画共同的“国家电网”品牌形象。 ( )

  16.“一强三优”的内在：“一强”是指电网刚强；“三优”是指财物优质、服务优异、成绩优秀。 ( )

  18.国家电网公司“三个建造”的内在是党的建造、企业文明建造、人才建造。（ ）

  19.企业文明的三大结构要素，即企业物质文明要素、企业制度文明要素、企业精力文明要素。( )

  20.企业的精力文明是由企业的法令形状、安排形状和办理形状构成的外显文明。 （ ）

  22.（ ）集中表现了一个企业一起的、明显的运营思维和特性风格，反映着企业的信仰和寻求，也是企业集体知道的集中表现。

  23.（ ）由某种非正式的安排和人群，以及某一特定场合所组成， 它所传递出的信息往往能反映出职工的希望和心态。

  30.企业文明作为一种有知道的企业实践，起始于第二次世界大战后的（ ）。

  31.企业文明作为一种企业办理理论体系，创建于20 世纪 80 年代初的（ ）。

  33.国家电网公司的社会职责观是： 展开公司，（ A），以人为本，一起生长

  34.（ ）是指企业的性质、企业的运营方向、外部环境、企业的社会形象、与外界的联络等方面。它往往会决议企业的行为。

  35.（ ）是指企业界成员对某个工作或某种行为好与坏、善与恶、正确与过错、是否值得效法的共同知道。

  36.（ ）是指企业界的各种赞誉、奖赏活动、集会以及文娱活动等， 它能够把企业中产生的某些工作戏剧化和形象化， 来生动的宣扬和表现本企业的价值观。

  37.（ ）是由企业的法令形状、安排形状和办理形状构成的外显文明，它是企业文明的中坚和桥梁，把企业文明中的物质文明和精力文明有机地结组成一个全体。

  39.以下企业理念中， （ ）不是公司在处理企业对待职工、职工对待企业、企业对社会关系时确认的根本信条和举动原则。

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