企业文明是指企业在开展中逐步形成的一种为整体职工所认同并恪守的、带有本安排特色的任务、愿景、主旨、精力、价值观和运营理念，以及这些理念在生产运营实践、办理准则、职工行为办法与企业对外形象表现的总和。我国安全在开展前史中，吸收了中华民族优异前史传统文明和西方现代办理思维的精华，逐步形成了独具特色的企业文明，表现为中西合璧、古今贯穿、知行合一的特色，定坐落造就“以优异的民间传统文明为根底，以寻求杰出为进程，以价值最大化为导向，做一个崇高和有价值的人”。

  2006年集团年度工作会议上，集团董事长马明哲先生从头细化了安全企业文明十八年来的演进轨道,将其分为五个阶段：第一阶段：创业精力（1988年）；第二阶段：儒家思维（1992年；思维观）；第三阶段：世界战略（1994年；开展观）；第四阶段：价值文明（1999年；价值观）；第五阶段：履行/准则（2002年；行为观）。2006，依据集团归纳金融的战略方针，安全文明的开展观进一步描绘为寻求“抢先”的文明，要求每个组织建立“抢先”的渠道，要求在拟定战略和方案时，要以“抢先”为最中心的方针，在选拔人才、装备资源时，要以是否有利于完成抢先为底子准则，在问责查核时，要以是不是到达或挨近“抢先”为中心评判规范。

  纵观这些年，通过理性感悟、理性思索等阶段，安全文明逐步齐备提高，一直与时俱进，在战略和战略上永葆先知、先觉、先行。每个时期，安全依据其时的局势和需求，找到新的办法，一起讨论、完善文明内在，安全的企业文明便是这样一点一滴不间断地堆集、丰厚起来的。

  安全的企业文明表现在安全的方方面面，《客户服务》便是面向一切安全客户的展示安全企业文明的窗口。它旨在向客户传达安全最新的资讯、最新的产品以及最新的服务。一起针对客户日常日子需求，供给相关日子知识以及健康、理财等与日子严密相关的信息，表现了安全抢先的服务理念。《客户服务》目前年发行总量约为2800万份。敬请阅览我国安全 2011年《客户服务》报电子版。