【中玻网】企业文化是企业在解决生存和发展的问题中产生的,以企业家精力为主要,以群体意识为主体,被企业成员认为有效,并共同遵守的一系列价值观、信念、准则、规范。包含愿景、使命、核心价值观,企业精力,对外形象宣传语等。其中价值观是企业文化的核心中的核心。
企业文化解决了三个问题我们为什么存在?我们要到哪里去?我们该如何做?我们为什么存在?讲的是企业的使命,也就是我们所肩负的责任,而且是责任。其实,很多企业并不明白自己为什么存在,真的,搞清楚这样的一个问题是企业文化管理的本源问题。我们要到哪里去?回答这样的一个问题,就是企业的愿景。一个领导,一个筹备能不能描绘一个激动人心的长远目标,让我们的员工感知到,触摸到,这是一个领导、一个筹备应该首先要做的,也是应该具备的愿景规划能力。只有这样,我们企业的员工才愿意感觉跟着你干,在这个企业里才有发展的潜在能力,才有奔头哦。我们如何做?讲的就是企业的核心价值观。它告诉员工,你该做什么,不该做什么,该怎么做,不该怎么做?这一点是较重要的。智益德认为:使命如星,永远带领你前进的方向;愿景如山,攀登了泰山,还有喜马拉雅山..;价值观如钻,时间久不变。
企业文化是在一个企业的核心价值体系基础上形成的,具有延续性的共同的认知系统(形成筹备效能的群体意识形态)。这种共同的认知系统是员工之间能达成共识,形成心里契约,使每一个员工知道企业提倡什么,反对什么,怎样做才能符合筹备的内在规范要求,怎么做可能会违背企业的宗旨和目标。文化是共同认知下形成的一种氛围,在这样一种氛围中,即使不认同的人也不得假积较,假着假着,就变成真的,就身不由己了。把假积较变成真积较就是文化特有的功能。
“习”是通过经验学习获得的,“惯”就是一种定式,一种长性的东西,所以这种习惯性行为方式是大家所认可的、是习以为常的,不是制度或法律。这种源自文化层面所产生出来的力量,比起传统管理那种命令、监督、惩罚所产生的力量更完全,更有牵引力、凝聚力、约束力,更有精力和推动力。法律强制人达到较低标准,文化引导人达到较高标准。例如一个人没有义务为他人谋福利,但文化或道德则引导人们去为他人谋福利。文化给员工以希望,给工作以意义,使筹备有前途,正是从这个方面上说,文化管理是企业管理的较高境界。在企业文化的传递、延续和变革过程中,往往是顺应企业文化要求者得到赞赏,而逆行者则受到惩处,因此,企业文化是筹备成员思想、行为的依据,是企业成功或长寿的关键。
按照美国有名社会学家埃德加?H?沙因的观点,企业文化是隐含在一系列价值观背后的基本假设。比如号召向雷锋、焦裕禄学习,为什么有些人不愿意去做雷锋、焦裕禄呢?这是因为这个号召的背后隐含一个基本的假设,就是雷锋、焦裕禄是吃亏的,所以大多数人做不到。新的假设系统必然引起人们的思维和行为方式的变化。因此,尽管我们不知道公司的未来一定是怎样,但我们大家可以提出奋斗目标。这就需要一系列假设系统,对我们的未来,对我们的用人标准,对我们的价值,对我们的利益等作出假设。
企业文化是小组成员间达成的心理契约。企业与员工的关系靠两种契约来维系,一种是劳动契约,即依据市场交易法则规定双方的权利、责任、利益关系;另一种是心里契约。每一个企业都有自己的核心价值观,核心价值观是企业的一种“德”的标准,员工以此与企业形成一种心里契约,即员工认同企业的共同愿景和追求,将个人目标与筹备目标结合在一起,主动承担相应的责任并进行自主管理。同时,一旦将文化融入企业的日常管理,文化又是一种理性管理手段,它是公司实现功利目标的一种理性选择,如,在战略上规定了企业做什么,不做什么;在理念上确定了企业提倡什么,反对什么;在价值观上明确了追求什么,放弃什么。
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